Fator XP
Para assessor da XP, encantamento é surpreender e fazer muito mais do que a obrigação
Diogo Pessoa, de Salvador, na Bahia, afirma que o segredo para o sucesso na relação com o cliente está na excelência oferecida pela XP, que possibilita ir além das expectativas dos investidores
MoneyLab
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Em um ambiente tão concorrido, ser um assessor de investimentos com atendimento que supere as expectativas do cliente é sempre um grande desafio.
Na XP, uma das principais corretoras do País, o que vem fazendo a diferença neste trabalho do dia a dia é justamente o Fator XP. É ele que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.
Fundada em 2001, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.
O assessor de investimentos Diogo Pessoa, por exemplo, atua na cidade de Salvador (BA) e acredita que o segredo para o sucesso sólido e duradouro da relação com o cliente está na excelência oferecida pela XP aos investidores, que possibilita surpreendê-los constantemente e manter sempre uma relação de proximidade.
Para Pessoa, para encantar o cliente é necessário, além de surpreendê-lo, ir além das expectativas dos investidores e fazer "muito mais do que a nossa obrigação".
Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Para Diogo Pessoa, o Fator XP é:
"Encantar o cliente, estar sempre muito próximo e criar uma relação duradoura e de longo prazo"
"Ajudar pessoas, famílias, empresas e também o legado dessas famílias, em muitos casos passando de geração em geração"
"Esse é o segredo do sucesso sólido, duradouro, consistente e de longo prazo"
Fale com o Assessor:
Diogo Pessoa
Assessor de investimentosEscritório: XP/Act Investimentos - Salvador (BA)
DiogoPessoa
Assessor de investimentosEscritório: XP/Act Investimentos - Salvador (BA)
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CAROLINA VIANNA
Assessora de investimentos XP/Guelt Investimentos - Rio de Janeiro (RJ)
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