O assessor de investimentos XP João Richa, de Porto Alegre (RS), marcou uma reunião com uma cliente em potencial que ele então prospectava, mas, por problemas de saúde, ela acabou desmarcando este e outros encontros reagendados nos dias seguintes e reclamou que não conseguia atendimento médico na cidade.

Mesmo sem ainda ter fechado nenhum negócio com esta potencial cliente, João perguntou qual era o problema de saúde dela.

Após saber do que ela sofria, o assessor entrou em contato com um de seus clientes, um médico renomado na cidade, e pediu que ele consultasse esta mulher, que, depois de atendida, se tornou, além de cliente, uma amiga de João.

Atingir os objetivos e superar as expectativas do cliente é sempre um grande desafio e, para isso, são necessários diversos fatores, entre eles uma relação de confiança entre assessor e investidor.

Na XP, uma das principais corretoras do País, o que vem fazendo a diferença neste trabalho do dia a dia é justamente o Fator XP. É ele que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais desde 2001.

Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.

"Esse é o diferencial da XP. A relação assessor e cliente extrapola quase sempre para uma amizade verdadeira"

"Eu trabalhei em uma instituição que era muito engessada, e eu achava que o mercado financeiro era uma coisa engessada. Agora, dentro da XP, eu tenho a possibilidade de ser o João de verdade, e eu acabo vivendo um sonho aqui dentro"

"Para mim, a parceria é muito boa. Eu peço a Deus todo dia só saúde e inspiração, transpiração fica pela XP, ela faz isso por nós"