O assessor de investimentos XP Lucas Goulart, de Campo Grande (MS), afirma que, por conta das grandes distâncias entre os clientes da região onde vive, é muito comum "ir longe" em viagens para estar próximo desses investidores.
Lucas conta que visita constantemente propriedades rurais e fazendas, e que acompanha os produtores no plantio e na colheita, por exemplo, para buscar compreender de perto as operações desses clientes.
Com esse contato próximo, Lucas afirma que consegue entender as demandas dos produtores rurais e trazer para o mercado financeiro as necessidades dos clientes que atuam neste setor, e, assim, entregar o melhor valor necessário.
Proximidade
Na XP o assessor consegue manter junto de seu cliente uma relação de maior proximidade, entendendo assim suas necessidades e objetivos específicos, diferentemente de instituições financeiras tradicionais, nas quais muitas vezes o atendimento é focado em produtos, com procedimentos padronizados.
A proximidade faz parte do Fator XP, que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.
Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.
Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Segundo Lucas Goulart: