O assessor de investimentos XP Guilherme Furtado, de São Paulo (SP), ajudou uma de suas clientes, que havia acabado de se divorciar e não tinha experiência no mercado financeiro, a administrar seu patrimônio e evolui-lo para que pudesse viver com esse rendimento e atingir seus objetivos de vida.
Segundo Guilherme, o ex-marido desta mulher era quem cuidava da vida financeira do casal, portanto ela não tinha experiência sobre o que fazer com o patrimônio que tinha adquirido após a separação.
Esta cliente tinha seus recursos em uma instituição financeira tradicional, que, segundo o assessor de investimentos, não respeitava o perfil dela como investidora e aos poucos foi aumentando o valor investido com Guilherme conforme a confiança com o profissional crescia.
De acordo com o assessor de investimentos, recentemente esta cliente entrou em contato para informá-lo que havia comprado um imóvel com parte dos rendimentos obtidos na XP e que vive muito bem financeiramente.
Segundo Guilherme, esta investidora disse se sentir empoderada atualmente por ter, com a ajuda dele, aprendido a tomar as decisões sobre sua vida financeira.
Confiança
Atingir os objetivos e superar as expectativas do cliente é sempre um grande desafio e, para isso, são necessários diversos fatores, entre eles uma relação de confiança entre assessor e investidor.
Na XP, uma das principais corretoras do País, o que vem fazendo a diferença neste trabalho do dia a dia é justamente o Fator XP. É ele que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais desde 2001.
Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.
Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Segundo Guilherme Furtado: