Daniel Demétrio atua há mais de oito anos como assessor de investimentos XP na região de Fortaleza (CE) e afirma que fazer o impossível pelo cliente é ir além de orientá-lo sobre o investimento adequado a seu perfil, mas fazer isso "com muita educação financeira envolvida".
Segundo Demétrio, as informações disponíveis na plataforma da XP e a orientação dos assessores de investimentos possibilita que "a relação do cliente com o dinheiro seja muito saudável".
Além de todo o zelo e educação financeira envolvida na relação com o cliente, Demétrio acredita também que um dos fatores diferenciais da XP é a disponibilidade dos assessores para auxiliar os investidores, independentemente do dia ou horário.
Disponibilidade
Em um ambiente tão concorrido, ser um assessor de investimentos com atendimento que supere as expectativas do cliente é sempre um grande desafio.
Por isso, a disponibilidade para responder às necessidades do investidor se torna um diferencial significativo, dada as constantes mudanças do mercado financeiro.
A disponibilidade dos assessores faz parte do Fator XP, que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.
Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.
Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Segundo Daniel Demétrio: