O assessor de investimentos Júnior Martinelle, de Vitória (ES), afirma que um dos principais pontos do Fator XP é buscar fazer sempre o impossível pelos clientes, entendendo suas demandas e objetivos para, assim, oferecer as melhores oportunidades.

Como exemplo dessa busca pelo impossível, Martinelle conta que conseguiu possibilitar a um de seus clientes a participação em um evento muito concorrido em Nova York, nos Estados Unidos, que reunia apenas 200 pessoas e tinha uma grande cobertura da imprensa.

Segundo Martinelle, apesar de parecer impossível, realizar esta oportunidade para o cliente estreitou a relação com esse investidor e foi um episódio importante na relação de proximidade com esta pessoa.

Comprometimento

Em um disputado mercado, diversos fatores são levados em consideração pelos clientes na hora de investir. Por isso, atingir os objetivos e superar as expectativas do investidor é um desafio constante.

Com comprometimento, os assessores de investimentos da XP auxiliam os clientes a escolher a melhor opção dentre as vastas possibilidades do mercado financeiro e, assim, atingirem seus objetivos de curto, médio e longo prazo.

Esse comprometimento dos assessores faz parte do Fator XP, que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais.

Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.

Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Segundo Júnior Martinelle: