A assessora de investimentos XP Regiane Sbegui, que atua na região de Bauru, no interior de São Paulo, atende um cliente que não se sentia familiarizado com o mercado financeiro e, por isso, buscava cursos presenciais para poder se informar sobre o tema e tomar melhores decisões.
Por conta desse desejo, este investidor pediu a sua assessora indicações. Porém, como não encontrou nenhum curso presencial na região de seu cliente, Regiane decidiu ela mesma ministrar as aulas para ele, que mora em outra cidade, a 250 quilômetros de distância.
Após o curso, o cliente segue até hoje sendo assessorado por Regiane, que está há três anos na XP, e aumentou seu portfólio de investimentos sob a responsabilidade da assessora.
Confiança
Atingir os objetivos e superar as expectativas do cliente é sempre um grande desafio e, para isso, são necessários diversos fatores, entre eles uma relação de confiança entre assessor e investidor.
Na XP, uma das principais corretoras do País, o que vem fazendo a diferença neste trabalho do dia a dia é justamente o Fator XP. É ele que faz a pioneira na democratização das oportunidades de investimentos crescer cada vez mais desde 2001.
Eleita por cinco anos consecutivos como a melhor assessoria de investimentos no prêmio "O Melhor de São Paulo", da Folha de São Paulo, a XP já possui mais de 14 mil assessores de investimentos, espalhados em mais de 2 mil escritórios parceiros, em 107 cidades do Brasil.
Trouxemos alguns diferenciais do atendimento XP, contados pelos próprios assessores. Segundo Regiane Sbegui: